Direct naar de contentDirect naar de footer
Terug naar overzicht met vacatures
Hotel Schiedam

Medewerker Front Office

  1. Schiedam
  2. Fulltime & Parttime
  3. MBO/HBO
Medewerker Front Office

Introductie

Van der Valk Hotel Schiedam is geopend! Het hotel beschikt over 179 luxe hotelkamers en 5 suites, 13 zalen en een zwembad met wellness- en fitnessfaciliteiten. Uiteraard beschikt het hotel over een à la carte restaurant, hotelbar, een livecooking- ontbijtrestaurant en een skybar. Het hotel zal op het gebied van duurzaamheid voldoen aan de hoogste BREEAM outstanding norm.

  1. Beschrijving

    Deze baan gaat veel verder dan de old school receptie taken. Jij en je collega’s zijn altijd voorbereid op alle mogelijk voorkomende situaties, ook de stressvolle: ‘’Because you never get a second chance to make a first impression!'' Jij bent de wikipedia van ons hotel en je hebt het antwoord op elke vraag. Van onder andere het in- en uitchecken van gasten, vragen over het boeken van een hotelkamer, reserveringen in het restaurant of voor een zaal, toeristische bezienswaardigheden in de buurt of in het land, fietsroutes, arrangementen; noem het maar op en jij zoekt uit wat mogelijk is! Door jouw administratieve skills staat alles juist genoteerd en werk je graag fijn samen met je collega's. Jij zorgt als visitekaartje van het hotel voor een ultieme gastbeleving. Dit doe jij zodanig dat gasten de tijd vergeten maar mede door jouw vrolijke wake up calls checken de gasten uit. Of willen ze toch een late check out? Geen probleem, dit regel jij! Ontbijt op bed? Ook geen probleem, wordt verzorgd! Door jouw vriendelijke lach en service komen gasten graag weer terug. Wij heten je graag welkom in dé horecafamilie van Nederland! Gastvrijheid, doorpakken, je thuis voelen, leren van fouten en plezier hebben in je werk. Daar draait het bij ons om. Geen dag is hetzelfde en als aanspreekpunt van het hotel wordt verwacht dat je alles, echt alles, weet!

    Wie zoeken wij:

    • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van meerdere talen? Hoe meer hoe beter!;
    • Je werkt graag in een teamverband;
    • Je bent gastgericht en altijd positief;
    • Je hebt gedegen kennis van een PMS systeem, het liefst IDPMS;
    • Stressbestendig en zoekt bij klachten altijd naar een passende oplossing;
    • Ook in de weekenden en op feestdagen leg je de gasten graag in de watten;
    • Jij bent iemand die alle 100 keer goedemorgen zegt met een glimlach ook tijdens piekmomenten 😊.


    Dit bieden wij jou graag aan:

    • De kans om bij te dragen aan de groei van een nieuw hotel!;
    • Een fulltime dienstverband (4 of 5 dagen in de week);
    • Uiteraard een passend salaris;
    • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
    • Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden
    • Geniet van een overnachting tegen personeelstarief bij alle Valk Exclusief hotels.


    Come join the family!



    Heb jij interesse in deze functie?
    Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier.
  2. Opleidingsniveau

    MBO/HBO
  3. Arbeidsvoorwaarden

    Fulltime & Parttime