Direct naar de contentDirect naar de footer
Terug naar overzicht met vacatures
Hotel Schiedam

Assistent Front Office Manager

  1. Schiedam
  2. Fulltime
  3. MBO/HBO
Assistent Front Office Manager

Introductie

Van der Valk Hotel Schiedam is in aanbouw en opent hopelijk haar deuren in februari 2022. Het hotel beschikt over 179 luxe hotelkamers en 5 suites, 13 zalen en een zwembad met wellness- en fitnessfaciliteiten. Uiteraard beschikt het hotel over een à la carte restaurant, hotelbar, een livecooking- ontbijtrestaurant en een skybar. Het hotel zal op het gebied van duurzaamheid voldoen aan de hoogste BREEAM outstanding norm.

  1. Beschrijving

    Van der Valk Hotel Schiedam is in aanbouw en opent hopelijk haar deuren in februari 2022. Het hotel beschikt over 179 luxe hotelkamers en 5 suites, 13 zalen en een zwembad met wellness- en fitnessfaciliteiten. Uiteraard beschikt het hotel over een à la carte restaurant, hotelbar, een livecooking- ontbijtrestaurant en een skybar. Het hotel zal op het gebied van duurzaamheid voldoen aan de hoogste BREEAM outstanding norm.

    Vind jij het leuk om als Assistent Manager Front Office een team op te zetten en aan te sturen? Pak dan je kans in ons nieuw te openen hotel in Schiedam! In de functie als Assistent Manager Front office ben je verantwoordelijk voor het algehele verloop van de receptiedienst. Je motiveert en coacht het Front Office team zodat je samen een warm en hartelijk ontvangst kunt aanbieden aan onze gasten. Jij bewaart het overzicht tijdens de dienst over de gasten die aankomen, verblijven en vertrekken, het team achter de receptie en de reserveringen. Bovendien inspireer jij jouw collega's op gebied van gastvrijheid en ben jij innovatief op het gebied van guest experience. Bij calamiteiten ben jij ploegleider en weet je volgens het BHV plan te handelen. Samen met de Front Office Manager waarborg jij graag de kwaliteit van onze geleverde diensten. Het controleren van hotelkamers, checken of alle reserveringen goed zijn gemaakt voor zowel de kamers al restaurant zijn maar een onderdeel van de administratieve taken. Je tovert een glimlach bij de gasten ook wanneer zij een klacht hebben en dit door jou op de juiste manier opgelost wordt. Je voelt je door de diverse werkzaamheden als een duizendpoot en gaat voor een hoog gastvrij en service niveau! Je houdt contact met andere afdelingen en sparren doe je met de Front Office Manager. Wij heten je graag welkom in dé horecafamilie van Nederland! Geen dag is hetzelfde, als aanspreekpunt van het hotel wordt verwacht dat je alles, echt alles, weet!

    Graag maken wij kennis met kandidaten, die beschikken over de volgende functie-eisen, eigenschappen en vaardigheden:

    • MBO/HBO denk- en werkniveau;
    • In het bezit van een BHV certificaat of je bent bereid deze te behalen;
    • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en goed Engels. Kennis van meerdere talen? Hoe meer hoe beter!;
    • Je werkt graag in teamverband en stuurt en motiveert het team;
    • Je bent gastgericht en altijd positief;
    • Je hebt gedegen kennis van een PMS systeem, het liefst IDPMS;
    • Stressbestendig en houdt controle over de afdeling ook tijdens piekmomenten;
    • Ook in de weekenden en op feestdagen leg je de gasten graag in de watten;
    • Je bent iemand die alle 100 keer goedemorgen zegt met een glimlach 😊.


    Dit bieden wij jou graag aan:

    • De kans om bij te dragen aan de opening en groei van een nieuw hotel!;
    • Uiteraard een passend salaris;
    • Een fulltime dienstverband;
    • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
    • Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden
    • Geniet van een overnachting tegen personeelstarief bij alle Valk Exclusief hotels.


    Come join the family!

    Heb jij interesse in deze functie? Dan ontvangen wij graag je CV met motivatiebrief.

    Vragen over de vacature? De afdeling personeelszaken van het hotel beantwoordt met plezier je vragen. Stuur een e-mail naar HR@Schiedam.valk.nl

    Heb jij interesse in deze functie?
    Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier.
  2. Opleidingsniveau

    MBO/HBO
  3. Arbeidsvoorwaarden

    Fulltime